На сайті Viaurbis.com ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання щодо наших трансферних послуг. Ми пропонуємо комфортні, швидкі та безпечні рішення для ваших поїздок, будь то з аеропорту, залізничних вокзалів чи до будь-якого місця призначення. Наша мета — забезпечити вам безтурботну подорож із професійними водіями та сучасними автомобілями. Відвідайте розділ Часті запитання, щоб отримати відповіді на всі ваші запитання та впевнено спланувати свою наступну поїздку.
Відгуки занадто позитивні. Вони справжні?
Всі наші відгуки пишуть клієнти, які замовляли екскурсію на сайті Viaurbis. Після передачі ви отримаєте електронного листа, за яким ви зможете відправити нам свій відгук.
Чи є у вас місця для дітей?
Це залежить від пункту призначення, чи повинні діти використовувати дитячі крісла в професійних автомобілях.
Коли ви бронюєте екскурсію, всю інформацію про правила розміщення дітей можна побачити в кожній екскурсії на останньому етапі реєстрації.
Як довго водій зможе мене чекати?
Водії чекають близько години після приземлення вашого рейсу. Ми рекомендуємо вам зателефонувати за номером телефону, вказаним в електронному листі з підтвердженням, якщо вам буде потрібно більше часу, щоб прибути до терміналу з якої-небудь причини.
Чи слід мені попереджати водія, якщо мій рейс затримується?
Незважаючи на те, що рейси відслідковуються на предмет можливих затримок, ми рекомендуємо вам повідомляти нам про будь-які проблеми за телефоном, вказаним при бронюванні.
Як я впізнаю водія?
Водій буде чекати в залі прибуття (відразу після місця отримання багажу) з табличкою з іменем або в заздалегідь встановленому місці зустрічі, зазначеному в підтвердженні бронювання.
Можу я зателефонувати водієві?
Ми відправимо вам ім’я, адреса електронної пошти та номер телефону обслуговуючої компанії в електронному листі з підтвердженням, яке ви отримаєте на той випадок, якщо ви не зможете знайти свого водія.
Чи можемо ми замовити послугу трансферу з декількома зупинками?
Зверніть увагу, що якщо ви зупинилися в різних готелях або у вас інша зупинка, в неї входить додаткова плата, яка залежить від міста. Коли ви бронюєте, наш місцевий провайдер повідомить вам, коли ви приїдете, скільки ви повинні заплатити.
Чи можу я поділитися автомобілем з іншими?
На жаль ні, щоб забезпечити індивідуальний підхід і гарантувати повну ефективність, наші послуги трансферу є приватними.
Скільки пасажирів поміщається в автомобілі?
Зазначена кількість місць – це максимальна кількість людей, яким дозволено бути в транспортному засобі, крім водія. У кожної дитини є одне місце, незалежно від віку.
